阀门资讯
Valve Information
你现在的位置： 网站首页 >> 阀门动态 >> 阀门厂家需重视售后服务
- 阀门厂家需重视售后服务
- 发布者： 浏览（19015） 发布时间：2016-09-06 08:29:39
阀门厂家认为，谈成一笔单子不容易，但是维护一个客户更不容易，失去一个客户只要三秒，得到一个客户的信任却需要3个月，销售只是起点，服务没有终点。交易是小，做人是大，一旦成为客户，便永远是朋友。被信任是一种快乐!
今天，阀门厂家跟大家分享下如何为客户提供优质的服务。
一、阀门厂家应按时交货
这个很容易理解，答应客户的工期，就一定要在工期内完成，即使有确定因素也要第一时间与客户协商解决，安达阀门曾经因为大雨导致工厂停电，耽误了工期，因此安达阀门本着“守合同，重信用”的准则加班加点，在工期内完成了订单，获得了客户的一致好评。
二、阀门厂家应重视运输问题
产品生产后，下一步就是运输问题，积极与客户沟通好，产品运输问题，是送到货站还是送到厂家，阀门装卸时候，也应该重视起来，避免不必要的刮碰问题。
三、安装与维护
如果客户在使用阀门过程中，出现了安装问题，第一时间指导客户安装阀门，如果出现了质量问题，第一时间到现场查明问题，如果真是产品质量问题，及时给客户更换或者维修。
阀门厂家安达阀门认为，只有售后跟的上，才能得到客户充分的信任，才能获得源源不断的订单。安达阀门推荐客户阅读：阀门公司未来的核心竞争力是什么？
< 返回列表
